Q 何日前に予約をすればいいの？
A ホームページからは2日前まで、電話でのご予約は前日まで受け付けております。

Q 那覇市内や恩納村からの所要時間は？
A  那覇市内からは、沖縄自動車道を利用で約1時間で到着します。恩納村からだと、ほとんどのホテルから約30分程で到着します。

Q クレジットカードは使えますか？
A 当日、受付窓口にて現金かカードでのご精算をお願い致します。

Q 小さい子供・体力のない私でも大丈夫？

A 保護者の方同伴であれば、マングローブカヌー2時間、お気軽マングローブカヌー1時間コースは2才以上から、
      シーカヤックは6才以上から参加できます。
　 また、女性やご年配の方でも無理のないよう休憩（マングローブ解説）をはさみながらツアーを行いますので、ご安心下さい。

Q 雨が降るとどうなるの？

A 雨の日でもツアーは実施いたします。合羽（レインコートなど）はご準備しております。
　 よほどの大雨や強風、雷雨などで無い限りは、ツアー中止にはなりません。

Q 準備するものは？

A お尻の部分や足元が確実に濡れてしまうので、濡れても良い服装、着替え、タオル、帽子、日焼け止めなど。
  （冬場でも日焼けする場合がございます）
　 夏場はＴシャツ、短パンでＯＫ。冬場は防寒用のジャンパーなどをお持ち下さい。
　 サンダルも用意しているので、ハイヒールで来ても大丈夫。

Q キャンセル料金はいくら？

A 8日前まではかかりません。ただし、7日前～3日前までは20％2日前までは30％ 前日だと50％、当日は100％のキャンセル料金が発生いたします。
   （団体の場合は別途に定めるキャンセル料金が発生します。詳しくはお問い合わせ下さい。）

Q トイレ、シャワー、駐車場はあるの？

A トイレ、有料シャワーも完備しております。無料駐車場もございますのでご安心下さい。

Q 空港からの所要時間は？

A 那覇空港からも、沖縄自動車道を利用して約1時間程で到着します。

Q 初心者でも大丈夫？

A カヌーは初心者でも簡単に乗れる、安定感のある「シット・オン・トップ」と呼ばれるタイプのカヤックを使用しますので、
　  初めての方でも簡単に乗ることができ 　　ますし、ベテランのガイドが案内するので安心です。

Q 転覆しない？　泳げなくても大丈夫？

A ほとんど転覆の心配のないタイプのカヤックを使用しますので安心です。
　  カヌーに乗る際は、必ずライフジャケットを着用しますので、泳げない方でも安心です。

Q どれくらい濡れるの？

A 乗られる方の漕ぎ方、体重によって濡れ方はさまざまですが、お尻の部分や足元は確実に濡れてしまいます。言葉で表現すると、
　  ビショビショになる事も・・・それは、カヌー（カヤック）に安全上の為のスカッパーホールと呼ばれる穴が開いていて、
      そこから入った水により、濡れてしまいますのでご了承下さい。
　  また、パドルを漕いでいる際にも、パドルに付いた水が腕や上半身にかかる事がありますので、濡れる事をご理解下さい。